2.11.1 Kunden gewinnen mit Fokusgruppen
Wenn Sie Kunden und oder potentielle Kunden als Ihre Berater einladen, werden sich sich diese Persoen viel effizenter mir ihren Gedanken auseinandersetzen als wenn Sie zu einer Informations- oder Verkaufsveranstaltung einladen! Warum werden Sie fragen: Nur wenn ich etwas gefragt werden, muss ich mir Gedanken machen. Wenn ich einem Referat "zuhöre" kann ich auch abschalten, bei einer Frage nicht.
In moderierten Kurzsitzungen erfahren Sie, wie Ihre Kunden denken, welche Ideen und Strategien sie für erfolgversprechend halten, welche Informationen wichtig sind, wo Ihre Kunden Prioritäten setzen würden. In der Beraterrolle schenken Ihre Kunden zugleich ihre Gedanken und ihre Aufmerksamkeit Ihren Produkten bzw. Ihrer Firma. Die moderierte Sitzung bietet Ihnen ausserdem Gelegenheit, auf eine unkonventionelle Weise mit Ihren Kunden in persönlichen Kontakt zu treten.
Wenn Sie die Gruppen auch noch mit potentiellen Kunden ergänzen, werden die Argumente Ihrer bestehenden Kunden die neuen Kunden überzeugen.
Wir haben über 100 Fokusgruppen moderiert und zeigen Ihnen gerne,  wie man diese spezielle Art der Moderation in Ihrem Gebiet erfolgreich einsetzen kann.
graphic